تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .
يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .
جميع المحتويات على موقع بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر .
عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إلى أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .
يحتفظ موقع لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والإتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الإستبدال و الإسترجاع .
سياسة الاستبدال أو الاسترجاع:
- الاستبدال : في حال الرغبة في استبدال المنتج يتم التواصل معنا عن طريق الواتس اب في مدة اقصاها 3 من تاريخ استلام الطلب على شرط عدم فتح المنتج.
- الاسترجاع : في حال الرغبة في استرجاع المنتج يتم التواصل معنا عن طريق الواتس اب في مدة اقصاها 3 من تاريخ استلام الطلب على شرط عدم فتح المنتج.
- يتحمل العميل رسوم الشحن سواء للاسترجاع او للاستبدال ومقدارها 35 ريال.
- عند الإسترجاع يتم خصم مبلغ 25 ريال رسوم الشحن عند الطلب، حتى لو حصل العميل على شحن مجاني.
- لايتم قبول استرجاع اي منتج تم فتح عبوة الاصليه ماعدا في حالات الخطا من قبل المتجر فيتم تعويض العميل في حالة وصول طلب غير الطلب الذي طلبه.
- في حالات حصول تلف او ضرر في المنتج فيتم تعويض العميل بعد الرجوع الى شركة الشحن والتاكد من مصدر التلف او الضرر.
- رسوم خدمة الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع او إستبدال المنتج.
- في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب بعد اصدار البوليصة، يتم خصم مبلغ 28 ريال رسوم شحن حتى في حال حصول العميل على شحن مجاني.
- في حال عدم إستلام العميل للشحنة يتم شحن طلب جديد ويتحمل العميل رسوم الشحن للطلب الاول والطلب الثاني (رسوم الشحن للطلب الاول حسب المحدد سابقا و 28 رسوم شحن للطلب الثاني).
الدعم الفني : 0534418229
