تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .
يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية او في حال نفاذ المخزون , سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .
جميع المحتويات على موقع بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر .
عند الشراء او ارسال بريد الإلكتروني إلى أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب .
يحتفظ موقع لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والإتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الإستبدال و الإسترجاع .
سياسة الاستبدال أو الاسترجاع:
- الاستبدال : في حال الرغبة في استبدال المنتج يتم التواصل معنا عن طريق الواتس اب في مدة اقصاها 3 من تاريخ استلام الطلب على شرط عدم فتح المنتج.
- الاسترجاع : في حال الرغبة في استرجاع المنتج يتم التواصل معنا عن طريق الواتس اب في مدة اقصاها 3 من تاريخ استلام الطلب على شرط عدم فتح المنتج.
- يتحمل العميل رسوم الشحن سواء للاسترجاع او للاستبدال ومقدارها ثلاثون ريال.
- عند الإسترجاع يتم خصم مبلغ ثلاثون ريال رسوم الشحن عند الطلب، حتى لو حصل العميل على شحن مجاني.
- لايتم قبول استرجاع اي منتج تم فتح عبوة الاصليه ماعدا في حالات الخطا من قبل المتجر فيتم تعويض العميل في حالة وصول طلب غير الطلب الذي طلبه.
- في حالات حصول تلف او ضرر في المنتج فيتم تعويض العميل بعد الرجوع الى شركة الشحن والتاكد من مصدر التلف او الضرر.
- رسوم خدمة الدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال إرجاع او إستبدال المنتج.
- في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب بعد اصدار البوليصة، يتم خصم مبلغ ثلاثون ريال رسوم شحن حتى في حال حصول العميل على شحن مجاني.
- في حال عدم إستلام العميل للشحنة يتم شحن طلب جديد ويتحمل العميل رسوم الشحن للطلب الاول والطلب الثاني (رسوم الشحن للطلب الاول حسب المحدد سابقا و ثلاثون ريال رسوم شحن للطلب الثاني).
الدعم الفني : 0534418229